Возможности и функционал Barsum Enterprise
Комплекс Barsum Enterprise имеет модульную архитектуру и обладает широкими функциональными возможностями, определяющимися составом поставляемых модулей.
В комплексе реализованы, к примеру, такие возможности как:
Базовые функции, тарификация
Для осуществления тарификации Barsum Enterprise реализует следующие функции:
- тарификация телефонных звонков и услуг в
on-line и off-line режимах; - возможность тарификации в режиме фоновой службы, без регистрации пользователя в операционной системе и запуска приложения-тарификатора;
- автоматическое получение данных для тарификации из каталога, Com порта или по
IP-сети; - сетевая распределенная система тарификации, позволяющая вести тарификацию на удаленном от УПАТС сервере;
- создание клиентских модулей приложения для возможности удаленной настройки параметров тарификации и контроля за ходом обработки полученных данных;
- тарификация по нескольким тарифных таблицам;
- начисление налогов, процентных и фиксированных надбавок и скидок;
- поддержка многовалютности;
- организация внутреннего календаря для учета праздников и выходных дней;
- тарификация телефонных звонков и услуг с учетом дня недели и времени совершения;
- ведение административной структуры предприятия с подразделением на отделы и помещения, группы;
- учет соответствия персонала занимаемым помещениям с ведением истории перемещений сотрудников внутри предприятия;
- ведение истории принадлежности телефонных номеров и кодов сотрудникам и помещениям;
- хранение информации о построении телефонной сети с возможностью тарификации телефонных звонков и услуг, предоставляемых различными операторами связи;
- интеллектуальный анализ звонков для выявления логической связи между звонками, зафиксированными на одной или нескольких станциях и определения всех абонентов-участников телефонных вызовов;
- система для анализа отчета оператора связи, на наличие несоответствий между звонками зарегистрированными оператором и системой Barsum Enterprise;
- редактор исходных данных для поиска и анализа данных в файлах, снятых с соответствующей УПАТС предприятия.
Генерация отчетов и счетов
Генерация отчетов и услуг производится посредством следующих автоматизируемых функций:
- построение отчетов о звонках в соответствии с административной структурой предприятия;
- графическое представление статистических отчетов;
- оценка эффективности использования ведомственной телефонной сети при помощи отчетов о занятости каналов;
- автоматизированная рассылка отчетов по электронной почте;
- поддержка журнальной печати;
- собственные механизмы дизайнера отчетов для формирования новых шаблонов отчетов.
Связь с другими приложениями
- импорт/экспорт настроек из/в другие приложения;
- экспорт отчетов в другие приложения;
- интеграция с MS Windows Active Directory;
- WEB-интерфейс для пользователей корпоративной сети связи;
- интеграция с другими приложениями на основе технологии COM.
Администрирование
Для удобства администрирования системы следующие функции реализованы в системе Barsum Enterprise:
- защита от несанкционированного доступа;
- журнал действий пользователей;
- журнал ошибок и сбоев;
- контроль доступа операторов к функциям системы;
- контроль доступа операторов к данным системы;
- использование пользователей Windows AD.
